Kurumsal performansın en önemli ölçülerinden birisi de şirketin büyüme olasılığını gösteren çözüm üretme ve deneyim yetenekleri olarak kabul ediliyor. Şirketler kârlılığı arttırmak için geliri artıracak ve maliyeti düşürecek çeşitli metotlar deniyor. ‘‘Mükemmellik Odak Alanı’’ içsel kârlılıkta, yeni müşteri yönetimi metotlarında mükemmellik sağlayarak kârlılığı ve verimliliği artırmayı hedefliyor. Borusan Cat olarak Piyasa Bazlı Dinamik Fiyatlandırma ve Müşteri Destek Dönüşümü inisiyatiflerimiz ile gelişim odak alanı için algoritma ve çeşitli faktörleri göz önüne alan modeller üretmeye çabalıyoruz.  

Bir ürünün kullanım ömrünün her aşamasında dış ortamdaki piyasa koşullarına göre değişen uygun fiyat stratejileri karşımıza çıkıyor. Günümüz piyasa koşulları daha dinamik, çevik ve veri ile yönetilen bir atmosfere doğru evriliyor. Piyasa Bazlı Dinamik Fiyatlandırma inisiyatifi, artan rekabete karşı ve potansiyel büyümeyi yakalamak için ortaya çıkıyor.

Dinamik Fiyatlandırma, değişken bir iş ortamının içinde fiyatları hızlıca değiştirmeye, olası rekabetin üstesinden gelmeye ve piyasaya uygun fiyatlandırma yapmaya olanak sağlıyor. Ayrıca yedek parça operasyonlarında akıllı bir çözüm işleyişi de sunuyor. Çoğunlukla Türkiye’de olmak üzere, Türkiye ve diğer Borusan Cat ülkelerinde pazar payı ve karlılığı artırmayı ve Dinamik Fiyatlandırma altyapısını yapay zekâ ile geliştirmeyi hedefliyoruz.  

Çoğu firma operasyonel maliyetleri artırmadan müşteri desteğini artırma konusunda sorun yaşıyor. Şirketler, müşteri desteğini dönüştürürken yeni teknolojilere, işleyiş şekillerine ve daha verimli operasyonlara yöneliyor. Bu dönüşüm için de değişen trendlerle birlikte yeni roller geliştirmek önemli bir alan olarak öne çıkıyor. Müşteri Desteği Dönüşümü inisiyatifi altında olgunluk değerlendirmesi yaparak biz de yeni bir iş modeli geliştirmeyi amaçlıyoruz. Bu sayede yeni değer sağlayıcılar oluşturmayı, hizmet kalitesini arttırmayı ve karşılanmamış müşteri beklentilerini belirleyerek, çözümler üretmeyi hedefliyoruz. 

Çoğu firma için karlılığı artırmak demek rekabetçi bir ortamda gelişmek ve rekabetin içinde kalabilmek olarak tanımlanıyor. Karlılığı artırmak için de şirketlerin müşterilerini dinlemeleri, onlarla etkileşim içinde olmaları ve düzenli olarak gelişim için çaba göstermeleri gerekiyor. “Mükemmellik Odak Alanı”nın stratejik inisiyatifleri doğrultusunda Borusan Cat olarak, müşterilerimizin sesini dinliyor, sektörü takip ediyor ve “Daha İyi Bir Dünya İçin Çözüm Üretiriz” şirket amacımız ile çözüm ortağı olma yolculuğumuzda emin adımlar ile ilerliyoruz.  

 

 

theBClog

theBClog Borusan Cat'lilerin; sürdürülebilirlik, verimlilik, gelecek, teknoloji ve iş dünyası gibi konularda hazırladıkları zengin içeriklerden oluşuyor. Borusan Cat'lilerin başarı hikayeleri dünyayla Türkçe, Rusça ve İngilizce olarak theBClog'da buluşuyor.

SON EKLENENLER
Geleceğin İnşaatı - Bizi Neler Bekliyor?
Yarının İşi
Kirlilik ve Arazi Kaybına Karşı Eko İnovasyon
Yarının İşi