Четыре года назад мы начали свое путешествие как одна команда, чтобы лучше понять друг друга и выявить наши потребности. Совместным решением моих товарищей по команде мы создали групповой девиз.

Наш девиз гласил: «БЫТЬ ЕДИНЫМ». Значения у него было два: быть одним целым и быть лучшей командой бухгалтеров в группе.

Мы обозначили ценности нашей команды. Каждый из моих коллег стал представителем командных ценностей, и в течение 1 года двое наших друзей были, путем голосования, выбраны лучшими представителями и награждены.

Наши ценности

  • Обмен и помощь (совместное разделение успехов и неудач, помощь тем, кто в ней нуждается, становление специалистами в своей области, передача знаний и опыта.)
  • Прозрачное общение (правильное самовыражение, подход с позиции понимания другой стороны, немедленное и надлежащее предоставление положительных и отрицательных отзывов, включение членов команды в процесс принятия решений.)
  • Успех и ответственность (четкое определение обязанностей и ответственности, наличие чувства ответственности, взятие на себя инициативы для достижения успеха, признательность).

Заставить ценности работать

Мы регулярно проводили семинары, чтобы следование нашим ценностям перешло на уровень естественного рефлекса у членов нашей команды. Мы всегда старались сделать наши ценности приоритетом.

Позже мы переписали наши должностные инструкции и помогли каждому из наших друзей, определив области компетенции каждого, стать специалистами в соответствующих областях. Мы возложили на наших коллег ответственность за работу и мотивировали их проявлять инициативу.

Чтобы улучшить и упростить наши процессы, мы изучили 146 подпроцессов и реализовали 120 планов действий по улучшению за 1 год.

Мы воспользовались решениями RPA (Роботизированной автоматизации) в процессе оцифровки и впервые использовали роботов в бухгалтерии. Мы поделились нашими достижениями с другими компаниями группы.

Мы сделали обязательным для каждого из моих друзей каждый год осуществлять проект улучшения в своей области с целью оценки нашей эффективности. В то время как мы задавались вопросом: «А возможно ли это, каждый год по проекту?», у нас почти не было периода без проекта. Постоянное улучшение процессов стало естественной частью нашего бизнеса.

Возвращение партнерства

В результате всех наших усилий каждый из моих друзей начал чувствовать себя счастливее и увереннее, поскольку они избавились от скучной работы и перешли на работу с добавленной стоимостью. Следовательно, наши показатели вовлеченности сотрудников стали на 10 пунктов выше.

Оглядываясь назад, я вижу, насколько ценно создание приятной рабочей атмосферы и что это совсем не сложно, если объединить усилия.

Искренне Ваша,

Ebru Yılmaz
Автор
  • Я являюсь частью команды Борусан уже 22 года, и за это время имела возможность работать в разных компаниях и отделах. Если бы я не занималась финансами, меня бы интересовала социология, ведь мне всегда нравилось понимать и анализировать поведение общества и каждого человека в частности.
  • Я люблю долго гулять по пляжу под музыку.
  • Я мать 2х замечательных детей; с их появлением я заново узнала много вещей, и они всегда держат меня в курсе последних трендов.
  • Я увлеченный читатель. Если мне становится очень скучно, я люблю погружаться в мир романов Ведата Тюркали и Сабахаттина Али.  Я стараюсь идти в ногу со временем. Рекомендую всем прочитанную мною книгу Дэвида Иглмана «Мозг», и «Коллапс Наций», который я сейчас читаю.
  • Я верю в силу любви и добра.
  • Каждый из нас обладает колоссальной энергией, и я желаю, чтобы эта энергия всегда трансформировалась в любовь к добру.
СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Benim Yolculuğum: Vokal Eğitmenliğinden Lojistik Uzmanlığına
Наши ценности
Denizin Mucizeleri ve Balıkçılığın Kendine Has Ritmi... Rastgele
Наши ценности