BORUSAN CAT НА ПУТИ ГЛОБАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ

Г-н Асым Коджабыйик назвал отсутствие образования наиболее существенной причиной, лежащей в основе всех проблем, и заявил, что искреннее восхищен своими инвестициями в образование.

Мой путь в Borusan Cat начался в 1995 году в качестве опытного инструктора, отвечающего за техническое обучение наших клиентов, и вышеупомянутый взгляд г-на Асима всегда был моим проводником. Следуя тем же принципам, мы ставим удовлетворение потребностей в обучении и профессиональном развитии (L&D) как наших клиентов, так и коллег в центр нашей культуры обслуживания. За последние 27 лет компания Borusan Cat превратились в представителя Caterpillar, который, с командой из почти трех тысяч человек, поставляет продукты и услуги в 24 различных промышленных сегментах, от горнодобывающей промышленности до строительных проектов, от энергоснабжения до морских решений, более чем сорока тысячам клиентов в Азербайджане, Грузии, Казахстане, Киргизии, Турции и на Дальнем Востоке России. Как Borusan Cat, мы создаем новые и проактивные решения, которые приводят нас к успеху в свете нашего девиза «Мы создаем решения для лучшего мира». Мы знаем, что для поддержания стабильного успеха нам нужна устойчивая экосистема обучения и развития. Упрощение доступа к информации как для наших коллег, так и для наших деловых партнеров и клиентов, развитие существующих компетенций, а также привлечение новых навыков и поддержание их в актуальном состоянии - это то, что помогает нам быть готовыми к будущему уже сегодня. Несмотря на то, что потребности, технологии и ожидания клиентов быстро меняются, единственной неизменной реальностью остается “индивидуальный подход и адаптивный процесс в обучении и развитии персонала”.

В последние годы развитие технологий, ускорение цифровизации и процесса изменений, таких как революция в культуре деловой жизни, вызванная пандемией, меняют нашу деловую жизнь. Наша ключевая цель - сохранить чувство принадлежности к нашей компании и обеспечить отсутствие сбоев в обучении и развитии наших клиентов и коллег. Как сказал г-н Акар Балташ: “Корпоративная эффективность - это, по сути, отношения семя-почва. Семя представляет сотрудника, почва представляет корпоративную культуру, а руководство представляет климат. По этой причине нереально ожидать, что задачи и отношения, которые не налажены в компании, будут исправлены с помощью разовых тренингов”. Мы предпринимаем необходимые шаги для принятия неотложных мер, направленных на то, чтобы программы обучения и развития в компании не отставали от этого процесса изменений, ускоряемого цифровизацией, и для создания устойчивой глобальной системы обучения и развития.

Наша “Глобальная стратегия обучения и развития Borusan Cat”, которую мы разработали в 3-м квартале 2021 года с учетом динамики меняющегося мира и стилей обучения, будет нашим проводником в этом путешествии, где основной движущей силой станет взаимообучение. В соответствии со стратегией, которую мы создали в результате долгой совместной работы, мы будем предоставлять решения нашим коллегам, деловым партнерам и клиентам через наши команды L&D в 6 странах и через наших сотрудников - экспертов в своих областях, а в основе процесса будет заложен принцип обучения друг у друга. Мы предоставим решение, где бы оно ни находилось, и доставим его заинтересованным сторонам через наши цифровые каналы. Мы предпримем все действия, включая этап взаимного обмена навыками, чтобы гарантировать, что программа обучения и развития любого типа достигнет своей цели. Путешествие каждого из наших коллег в L&D начнется с процесса оценки потребностей при содействии лидеров. Используя метод отслеживания отзывов о процессе обучения и развития, мы, с помощью планируемой к запуску системы “LXP, интегрированного управления опытом учащихся”, завершим проект к 2022 году.

Несмотря на то, что после пандемии ситуация в мире обучения и развития изменится, мы, команда L&D, будем поддерживать наших коллег, чтобы создать прочную и позитивную корпоративную культуру, основанную на наших ценностях. Потому что мы - веселая и очень, очень счастливая семья, и мы работаем вместе над созданием глобальной среды обучения и развития, которая вдохновляет, поощряет сотрудничество, заставляет наших коллег чувствовать значимость выполняемой ими работы и позволяет нам учится друг у друга.

Мы также будем активно управлять будущими потребностями с помощью нашей системы “LXP, интегрированного управления опытом учащихся”, которая не только найдет ответы на потребности в профессиональном развитии наших коллег, сделав индивидуальные оценки с помощью нашего активного анализа модели потребностей, но также позволит получить доступ к информации и нашим клиентам. С нашим девизом “Будь сегодня лучше, чем вчера, а завтра лучше, чем сегодня”, мы стремимся быть не просто “поставщиком знаний”, а построить “образовательную экосистему”. Вместе с существующими командами L&D, как глобальными, так и национальными, мы, идя в ногу с эволюцией в нынешнем переменчивом мире, построим счастливую систему обучения и развития, в которую каждый из моих коллег сможет внести свой вклад.

“Я в долгу перед своей страной. Я всю жизнь работал, чтобы выплатить этот долг”. Как и автор вышеупомянутого высказывания г-н Асим Коджабыйик, мы, как команда L&D, чувствуем ответственность перед нашими коллегами, клиентами и официальными дилерами, и мы вместе добьёмся успеха.

Dr.Bilhan Elmacı

Автор

26 лет, член команды Borusan Cat и очень счастливый отец. Наслаждаясь каждым моментом своей деловой жизни, взял на себя ответственность в 12 различных подразделениях. Создание SOS Lab.; внедрение программы “Cat защищает” в рамках наших самых первых шагов в области CSA,, благодаря которой в период с 1999 по 2005 годы компания Caterpillar Казахстан заняла лидирующие позиции на рынке горнодобывающей промышленности в степях Казахстана; услуги по продаже подержанной техники и сдача машин в аренду, а также участие в создании GIKA - примеры привнесенных перемен. В погоне за проектами, связанными с изменениями и эволюцией. Один из тех, кто считает, что у цветов есть душа, что они вне себя от любви и обижаются на тех, кто мрачно на них смотрит. Входит в группу, девиз которой: «Ежедневно необходимо делать 10 тысяч шагов». Курил 20 лет, пожалел об этом, и вступил в противоположные ряды. Каждый день начинает со счастливой улыбки, и все в жизни обретает смысл…