Последние три года я занимаю должность Торгового представителя Borusan Cat Кыргызстан, и мой портфель насчитывает более 100 Заказчиков. Моей страстью всегда были контакты с людьми, и я думаю, что, став представителем отдела продаж оборудования, я нашел работу мечты.

Поскольку компания позиционирует себя как официальный дилер продукции Caterpillar®, стало ясно, что бизнес может расти только в том случае, если будет ставить своих клиентов на первое место, меняя сектор, создавая предложения супер-премиум класса, а также поддерживая высокий уровень работы с клиентами, предлагая цифровые решения и т. д.

Моя основная сфера ответственности - продажа продукции SEM, с 2008 года являющейся дочерней компанией Caterpillar. Продукция SEM соответствует качеству и производительности машин Cat, но предлагается по более выгодным ценам. Моя задача — увеличить парк Заказчиков спецтехникой марки SEM, что было процессом достаточно сложным в условиях пандемии, политической нестабильности, а также сложностей, связанных с логистикой. Пожалуй, это был самый сложный этап, ведь нужно было убедить Заказчиков поверить в нашу компанию и приобрести оборудование марки SEM, которая в то время была известна лишь тем, что была дороже, чем спецтехника конкурентов.

В этих условиях, чтобы успешно выполнять свою работу, мне приходилось быть особенно изобретательным и агрессивным. Большую часть времени я совершал торговые поездки по всем регионам Кыргызстана. Однажды, я провел в дороге целый день ради одной только встречи. Иногда, по возможности, я совмещал визиты к нескольким Заказчикам в одном и том же районе, так как это крайне эффективный способ объяснить и продемонстрировать наши сложные продукты и их высокую ценность. Мне так же удавалось мотивировать Заказчиков на покупку, предлагая разнообразные схемы оплаты и акционные предложения, ведь мы являемся поставщиками решений для Заказчиков.

Укрепление отношений с Заказчиками необходимо, чтобы они многократно совершали повторные покупки. Кроме того, я понял одну истину: Ваши лучшие Заказчики - это всегда Ваши нынешние Заказчики, поэтому рекомендации от них из уст в уста помогли мне еще больше расширить охват Заказчиков. Именно это и сыграло ключевую роль в увеличении продаж компании всего с 2 единиц до 13 единиц техники в год, что является неплохим показателем для нашего небольшого рынка. Также, своим главным достижением я считаю привлечение новых Заказчиков, доля которых на сегодняшний день составляет 86% от всего портфеля.

Я потратил много времени и усилий на развитие отношений с Заказчиками и в настоящее время имею 100-процентный рейтинг удовлетворенности. Я также постоянно достигал или превышал поставленные передо мной цели по продажам. К слову, в 2020 году я был награжден Почетной грамотой Borusan Cat Кыргызстан за отличные результаты в продвижении продуктов SEM и профессиональный подход, большие усилия и гибкость. Это помогает мне сохранять мотивацию к саморазвитию.

Я убежден, что Borusan Cat Кыргызстан уделяет особое внимание людям и предлагает возможности для продвижения и самореализации на различных ступенях карьерной лестницы. Возможность участвовать в сложных проектах и ​​предоставлять услуги нашим Заказчикам на самом высоком уровне в сочетании с поддержкой нашей команды и менеджера делает Borusan Cat организацией, в которой я действительно могу построить долгосрочную карьеру.

 

 

Ermek Kulmukhambetov
Торгового представителя

Ермек работает в должности Торгового представителя с сентября 2019 года. Большую часть своего времени он проводит в командировках, но для него это не проблема, так как путешествия являются его большой страстью. Его любимое хобби - слушать музыку.

СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Ortaklık Tarihinde Yeni Bir Sayfa
Наши ценности
Her Şey Sanal Mı?
Наши ценности
Takım Çalışmasının Faydasını Birebir Deneyimlemek
Наши ценности
Yeni Neslin Sesi
Наши ценности
Değişim Benim
Наши ценности