Наши ценности
Здравствуйте, читатели theBClog, меня зовут Ханде. Уже около 8 месяцев я работаю в компании Borusan Cat в департаменте Поддержки Заказчиков, Продаж и Маркетинга на позиции Уполномоченного Специалиста По Продукту. Долгое время я участвовала в отраслевых мероприятиях с точки зрения продаж. Однако в этой статье хочу поделиться наблюдениями, которые стали для меня совершенно иным опытом.
В начале декабря 2025 года я приняла участие в 7-м Международном Саммите и Встрече Яхтенной Индустрии, главным спонсором которого выступала наша компания. Я была на морских выставках и раньше: коридоры, стенды, продукты и посетители были мне знакомы. Но на этот раз всё ощущалось иначе. Потому что теперь я смотрела на выставку уже не как консультант по продажам, а с точки зрения специалиста по продукту и маркетингу. Хотя обстановка была той же, мои акценты и выводы оказались совершенно другими.
В роли продавца для меня эффективность выставки измерялась количеством контактов с заказчиками, установленными связями с компаниями, увиденными технологиями и тем, сколько из этих контактов превратилось в возможности. На этой же выставке в моей голове звучали совсем другие вопросы:
Какое сообщение мы транслируем?
Что остаётся в памяти посетителей?
Действительно ли мы достигаем правильной целевой аудитории?
Что привлекает наибольшее внимание и что мы можем сделать по-другому?
Со временем я всё чётче стала понимать: заказчиков интересует не сам продукт, а то, какую разницу он способен внести в их жизнь. Им важно понять, как предлагаемые решения упрощают их работу и какую ценность создают. Каждый диалог на выставке — это не только потенциальная бизнес-возможность, но и чрезвычайно ценная обратная связь о наших продуктах и услугах.
Рассказывать о продукте или о его ценности?
В новой роли у меня появилась возможность внимательнее наблюдать, как разные бренды позиционируют и презентуют свои продукты. Кто-то делает акцент на технических характеристиках, кто-то — на пользовательском опыте, а кто-то превращает продукт в часть сильной истории. В морской индустрии в центре этих историй чаще всего находятся надёжность, прочность и непрерывность.
Именно здесь особенно ясно проявляется сила продуктового маркетинга. Каким бы качественным ни был продукт или услуга, если они не донесены до нужной аудитории правильными инструментами, их могут просто не заметить. В то же время при грамотной подаче даже самые сложные технические детали становятся простыми, понятными и запоминающимися.
Бренд формируется в первые 30 секунд
Ещё один момент, который привлёк моё внимание, — это скорость формирования брендового восприятия. Дизайн стенда, используемый язык, ключевые сообщения и стиль общения с посетителями… Всё это формирует первое впечатление о бренде всего за несколько секунд. Традиционный или инновационный подход к презентации даёт посетителю не только представление о продукте, но и чёткие сигналы о видении бренда.
Раньше, видя переполненный стенд, я автоматически воспринимала это как показатель успеха. На этот раз я задала себе другой вопрос: «Что именно привлекает сюда людей?» И очень часто ответ заключался не столько в продукте, сколько в силе маркетинга и коммуникаций — особенно в эффективных и при этом малозатратных стратегиях.
Чему учит выставка с точки зрения продуктовой стратегии
Ещё одним важным наблюдением стало то, что одни и те же продукты могут быть по-разному позиционированы. Один и тот же продукт может быть представлен через разные нарративы и адресован разным целевым аудиториям. Это заставило меня задуматься о том, сколько возможностей на рынке всё ещё ждут своего раскрытия.
В то же время представление одного и того же продукта для разных сегментов морской отрасли требует учёта собственных уникальных динамик. И здесь я ещё раз убедилась: глубокое понимание заказчика — ключ к достижению эффективных и успешных результатов.
Что осталось после выставки
Главным итогом этой выставки для меня стала возможность развить новое видение, сохранив живое чувство любопытства. Я вернулась с множеством заметок о том, как мы можем ещё более эффективно рассказывать о наших продуктах и услугах. Я также в очередной раз увидела, насколько критически важны тесное взаимодействие и открытая коммуникация между командами продаж, продукта и маркетинга.
Опыт, накопленный за годы работы в продажах — знание рынка, заказчиков и продуктов — сегодня даёт мне серьёзное преимущество. Теперь я смотрю на выставки и отраслевые мероприятия не только с точки зрения продаж, но и через призму долгосрочного, стратегического и устойчивого создания ценности.
Одна и та же выставка может превратиться в совершенно иной опыт — если посмотреть на неё из другой роли и с иной перспективы.
Hande Orhan Erinanc
СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Наши ценности
Наши ценности
Ханде, получившая степень бакалавра в области металлургического материаловедения, является частью семьи Borusan Cat на протяжении 15 лет и занимает должность Уполномоченного Специалиста по Продуктам в департаменте Поддержки Заказчиков, Продаж и Маркетинга.
Ханде любит исследовать новые места со своей семьей и близкими, любит проводить время на природе и недавно начала увлекаться йогой, и описывает себя как любознательную, энергичную и человеком, у которого никогда не исчерпается чувства волнения.