Dijitalleşme
‘AI kısaltmasıyla da ifade edilen Yapay Zeka, görevleri yerine getirmek için insan zekasını taklit eden ve topladığı bilgilerle kendisini kademeli olarak geliştirebilen sistemler veya makineler anlamına geliyor.’
2.Dünya Savaşı sırasında Nazilerin kullandığı şifreleri çözmeyi mümkün kılan Enigma makinesinin mucidi Alan Turing, 1950’lerde şu soruyu soruyor, “makineler düşünebiliyor mu?” Bugün geldiğimiz noktada, yapay zekâ alanındaki gelişmeler bu soruya “evet” cevabını vermeye çok yaklaşıyor.
Özetlemek gerekirse yapay zekâ alanı, insan zihni gibi düşünebilen makineler yapmayı hedefliyor. Bu düşünen, karar veren ve uygulayan mekanik varlıklar anlamına geliyor. Bir yapay zekâ uygulamasının tamamıyla bir insan gibi davranmasına henüz uzun bir süre var gibi görünse de şimdiden ortaya çıkmış uygulamalar ve kullanım alanları bu zamanın çok da uzak bir gelecekte olmadığını gösteriyor.
Yapay Zekâ Uygulamaları ve Kullanım Alanları
Yapay zekâ, farkında olduğumuz ve olmadığımız birçok alanda karşımıza çıkıyor. Konuşma botlarından otonom uçuşlara, mağazacılıktan tarıma, güvenlikten üretim aktivitelerine, kendi kendine gidebilen arabalardan muhteşem bilim kurgu filmlerine…
“Yapay zekâ hangi alanlarda kullanılıyor?” yerine “hangi alanlarda kullanılmıyor ki?” sorusu daha uygun kalıyor.
Yapay zekâ teknolojileri genel olarak iki kategoride gruplanıyor: Narrow (Dar) ve Artifical General Intelligence (Genel).
Narrow AI, zayıf AI olarak da biliniyor. Bu tipteki yapay zekâ uygulamaları kısıtlı yeteneklere sahip olduğu için, genelde tek bir işi mükemmel yapmaya odaklanıyor. Bu tarz AI uygulamalarını yakından tanıyoruz. Siri, Alexa, kendi kendine giden arabalar, Google aramaları, Netflix önerileri… Narrow AI hayatımızın her alanında karşımıza çıkıyor.
Artificial General Intelligence ise biraz daha bilim kurguya kaçıyor. AI’ın gelişim yolculuğundaki nihai adım olarak görülüyor. AGI’a örnek vermek için de kurguya yol almamız gerekiyor. Terminator, Star Trek’teki Data, Battlestar Galactica’daki Cylon ırkı, 2001 A Space Oddyssey’deki HAL 9000 gibi örnekler sayabiliyoruz.
Borusan Cat ve Yapay Zekâ
Borusan Cat olarak, yapay zekanın sunduğu imkanları da değerlendirerek yeni kullanım alanlarında ve sektörde öncü olmayı büyük bir değer olarak görüyoruz. Odaklandığımız kestirici ve önleyici bakım yani arızayı önceden tespit (predicted maintenance) çalışmalarıyla; proaktif yaklaşımımızı ortaya koyuyor, müşterilerimiz için değer yaratmaya devam ediyoruz.
Borusan Cat’e ait, Müneccim adını verdiğimiz yapay zeka uygulamamız, iş makinelerinden her gün topladığı milyonlarca satır veriyi işleyerek, olası arızaları önceden belirliyor. Bizler de müşterilerimizin henüz ortaya çıkmamış arızalarına dahi çözüm üreterek iş sürekliliklerini sağlıyoruz. 2020 yılından itibaren, Müneccim sayesinde müşterilerimizin 5 milyon euroya kadar tasarruf ettiğini biliyoruz. Döngüsel ekonomide 25 ton atık oluşumunu önleyerek sürdürülebilirliğe de katkı sağlıyoruz.
Yine kestirici ve önleyici bakıma hizmet eden bir diğer uygulamamız, “Sound Diagnostic” 30 saniye dinlediği ses verisini yapay zeka ile gerçek zamanlı işleyerek iş makinasının sağlıklı olup olmadığı bilgisini müşteri ile Boom360 üzerinden paylaşabiliyor.
Bir diğer yapay zekâ aracımız RFMS (Recency-Temas Süresi, Frequency-Sıklık, Monetary-Parasal,Sensitivity-Duyarlılık) ile iki aylık projeksiyonlarla, müşterilerimizin yeni ya da ikinci el makine satın alma olasılığını tahmin edebiliyoruz.
Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) ile muhasebeden satışa birçok farklı departmanda 200’den fazla bilişsel robot kullanarak süreçleri otomatik ve kusursuz hale getiriyoruz.
Commodoreile her gün aldığımız on binlerce IoT sinyalini kural bazlı işliyor ve anlık olası makine arızalarını tespit edip hem müşterilerimizi hem de müdahale için servis mühendislerimizi bilgilendiriyoruz.
Boom360 uygulamamız üzerinden de müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarını tek bir uygulama ile yönetebilmelerini sağlıyoruz. Müşterilerimiz, Borusan Cat garantisiyle satışa sunulan tüm ürünlere ve bu ürünlerin teknik özelliklerine erişim sağlıyor, teklif alabiliyor. Bakım, servis randevu ve ihtiyaçlarını da uygulama üzerinden yönetilebiliyorlar. Boom 360 ayrıca ekipmanla ilgili finansal bilgileri düzenli verilere dönüştürerek Borusan Cat müşterilerinin nakit akışlarını düzenlemelerine de destek oluyor. Kampanyalara bile buradan ulaşabiliyorlar!
Yapay Zekanın Avantajları
Yapay zekâ birçok avantajla birlikte hayatımıza giriyor. Bunlardan en bariz olanı, AI’ın hiç yorulmadan ona verdiğimiz görevleri yerine getirmesi oluyor. Çağrı merkezlerinin sürekli açık olması ya da otomasyon sistemlerinin aksamadan çalışmasını buna örnek verebiliyoruz. Hiç yorulmayan bir çalışan elbette işverenlere de cazip geliyor.
AI, karar verirken elindeki veriyi kullanıyor. Bu da onların hep mantıklı kararlar vereceğini gösteriyor. Ayrıca AI sıkılmıyor, darılmıyor, tavır yapmıyor, mobbing uygulamıyor ve kalp kırmıyor. Bu da onları tekrar eden işler için uygun kılıyor.
İnsanların yapmasının mümkün olmadığı görevlerde de AI öne çıkıyor. İnsan bedeninin ya da insanlığın sınırları AI için bir anlam ifade etmiyor. Bu durum da tehlikeli işlerin AI kullanılarak yapılmasını cazipleştiriyor. İdeal iş gücü kavramı da böylece yapay zekâ şirketleri için önemli bir satış noktası haline geliyor.
Yapay Zekanın Dezavantajları
Yapay zekâ avantajlarının yanında bazı dezavantajları da beraberinde getiriyor. Öncelikle, maliyet konusu bugünün şartlarında yapay zekâ kullanımının önündeki en büyük bariyer olarak karşımıza çıkıyor. Uzun vadede bu maliyetin karşılanacağı düşünülse de yayılma konusundaki en büyük zorluk olarak maliyet kabul ediliyor.
Maddi şartların dışında, biraz daha felsefi sorunlar da AI konusunda karşımıza çıkıyor. Örneğin, yaptığımız işleri yarattığımız makinelere devretmek insanlar için ne anlama geliyor? Ya da makineler insanların hayat tarzını ne kadar değiştiriyor? Bir makinenin yaratıcılığının sınırları nereye uzanıyor? Yapay zekâ insanların sahip olduğu hangi haklar üzerinde talepte bulunabiliyor?
Yapay zekâ alanının uzun bir süre gözde bir kulvar olarak kalacağını öngörüyoruz. Siz, gelecekte yapay zekâ alanını nasıl görüyorsunuz? İyimser misiniz yoksa kötümser mi?
theBClog
SON EKLENENLER
Dijitalleşme
Dijitalleşme
Dijitalleşme
Dijitalleşme
Dijitalleşme
theBClog Borusan Cat'lilerin; sürdürülebilirlik, verimlilik, gelecek, teknoloji ve iş dünyası gibi konularda hazırladıkları zengin içeriklerden oluşuyor. Borusan Cat'lilerin başarı hikayeleri dünyayla Türkçe, Rusça ve İngilizce olarak theBClog'da buluşuyor.