Yarının İşi
Herkese merhaba, Kurumsal İletişim ekibinden Ceren ben.
“Her gün gelişmeye, yeni şeyler öğrenmeye ve kendimizi aşmaya ihtiyacımız var. Şanslıyım ki olduğum yerde, Borusan’da, bu takdir ve teşvik ediliyor. Çünkü kilit değerimiz sahip olduğumuz insan kaynağımız.”
Madencilik Endüstrisi Müşteri Destek Stratejik Pazarlama ekibinden Mikhail Khudyshkin, Borusan Cat ailesi içindeki profesyonel büyüme hikâyesini bizimle paylaşıyor.
Ben de bu hikâyeyi sizlere ulaştırmaktan mutluluk duyuyorum.
Profesyonel yolculuğun nasıl başladı?
Amur Machinery'de çalışmamın ilk ciddi iş deneyimim olduğunu söylemek yanlış olmaz. O zamanlar, hâlâ bir işten diğerine koşan, yolumu bulmaya çalışan bir öğrenciydim. Belki de en ilginç deneyimim bir karaoke kulübünde ses mühendisi olarak çalışmaktı. Görevim, ziyaretçiler için doğru atmosferi yaratacak ses sistemlerini ve ışığı kurmaktı. O zamanlar sese, müziğe ve bu tür şeylere çok düşkündüm, bu yüzden doğru yerde olduğumu hissediyordum. Aklınızdaki soruyu tahmin edebiliyorum, karaokeden Amur Machinery'ye nasıl geldim? Cevap basit; daha istikrarlı ve kurumsal bir işe ihtiyacım vardı. Ve fırsat geldiğinde, uzun süre kalmayacağımı düşünsem de teklifi kabul ettim. Ne kadar da yanılmışım. ☺
Bize Borusan Cat’teki ilk görevinden ve yolculuğunun nasıl devam ettiğinden bahseder misin?
2012 yılında Amur Machinery'ye depo sorumlusu olarak geldim. O zamanlar, şirket Borusan Cat ailesinin bir parçası değildi. 20 yaşındaydım ve neredeyse hiç deneyimim yoktu. Ancak iki şey beni çok etkiledi; hata ayıklama süreci ve ekipteki atmosfer. Çalışanlara hak ettikleri gibi davranılan büyük, samimi ve ciddi bir organizasyonda olduğumu hemen anladım. Karaokede biz buna, “kusursuz düet” deriz.
İşin tüm yönlerini öğrendikten sonra sıkılmaya başladım. Artık yeni bir şeyler istedim. Benden önce, kendisini geliştirip yeni yollar açan iş arkadaşlarımdan öğrendiklerim, Amur Machinery'de kariyer gelişiminin herkese açık olduğunu gösteriyordu. Bu ilhamla, boş zamanlarımda yedek parça, ekipman tasarımı, 1C ve Cat® sistemlerinde çalışma hakkında yeni bilgiler edinmeye başladım. Bu sırada, Borusan Cat ailesinin bir parçası olduk ve önümde Yedek Parça ve Servis Satış Departmanında çalışma olasılığı belirdi. Bunun benim için kaçırılmaması gereken bir fırsat olduğunu anladım. Yalan söylemeyeceğim; arzumun yanı sıra biraz da şansıma bağlıydı. Neyse ki şansım da yaver gitti ve depodaki görevim sona ererken Yedek Parça ve Servis Satış Temsilcisi pozisyonunu üstlendiğim ofis hayatım başladı.
Burada profesyonel gelişimim için daha fazla fırsat buldum. Müşterilerle çalışmak, diğer departmanlarla etkileşimde bulunmak ve şirketin gelişimi için çeşitli projelere katılmak son derece değerli kazanımlar oldu. O zamanlar şirketin 6 Sigma yönü gelişiyordu ve birkaç projede yer almak üzere ben de davet edildim. Belki de bu, gelecekteki kariyerim için önemli bir başlangıç noktasıydı. İnsan bazen ne kadar önemli bir aşamada olduğunu üstünden zaman geçene kadar anlayamıyor. Bir süre sonra Stratejik Pazarlama Ekibine katıldım. Böylece kariyerimde bir dönem daha başlamış oldu.
İlk 3-4 ay kariyerimin en stresli dönemiydi. ☺ Bir sürü yeni bilgi kazandım ve büyük sorumluluklarla karşı karşıya kaldım. Kısa zamanda uzmanlaşmak gerekiyordu. Artık sadece belirli müşterilerle çalışmıyor, Borusan Cat Uzak Doğu Rusya bölgesinin tamamından sorumlu oluyordum. Sonunda bu bölgenin her şubesini ziyaret etme fırsatım oldu ve hatta bir kez Karaganda'daki CRC'yi bile ziyaret ettim. Daha sonra yabancı dil öğrenmek önceliğim hâline geldi ve yoğun bir şekilde İngilizce çalışmaya başladım. Çünkü artık Caterpillar'daki meslektaşlarımla da iletişim kurmam gerekiyordu.
4 yıl Müşteri Destek Pazarlama Departmanında çalıştım. Gelişimim için çok faydalı bir rol oldu. Farklı şirketlerden ve ülkelerden çok sayıda meslektaşımla tanışma fırsatı buldum. Bir noktada, BDV'de E-Commerce (çevrimiçi yedek parça satışı) yönünü geliştirmekle de görevlendirildim. Bu süre içinde Türkiye'deki merkez ofisten ekiple temaslarım da başladı. Neredeyse her hafta konuşuyorduk ve bu paha biçilmez bir deneyimdi. Türkiye'de çalışan insanların yeniliğe açıklıkları ve arkadaş canlısı olmaları beni şaşırttı. Bir gün Türkiye’yi daha yakından tanımayı çok istiyorum.
Geçen Ekim ayında, Uluslararası Stratejik Pazarlama Ekibine katılmam ve Borusan Cat genelinde maden müşterileri için yedek parça satış ve servis hizmetlerinin geliştirilmesinden sorumlu olmam için bir davet aldım. Bu teklife evet demesem olmazdı.
Kulağa büyük bir adım atmışsın gibi geliyor. Bize aldığın sorumluluklardan hangisinin en ilginç ve hangisinin en zorlu olduğunu anlatır mısın?
En çekici olanı, işimizin farklı ülkelerde nasıl çalıştığını görme ve anlama fırsatıydı. Bir zamanlar tüm Uzak Doğu Rusya şubelerini bizzat ziyaret etme fırsatına sahip olduğum için mutluydum, bu coğrafyamı genişletmeme de yardımcı oldu. ☺ Aynı zamanda, bu işimin en zor olan kısmı... Hala Rusya'nın Uzak Doğusunda bulunan Habarovsk'ta yaşıyorum ve diğer ülkelerden meslektaşlarımla çalışırken hep zaman farkını hesaba katmak zorundayım. Yolculuklarım da daha uzun sürüyor ancak Borusan Cat’in sihri burada çok yardımcı oluyor. Hangi ofiste olursam olayım, kendimi evimde gibi hissediyorum.
İşinde sana neler ilham veriyor?
İnsanlar. Herhangi bir işin en önemli parçası insandır ve Borusan Cat bunu çok iyi anlıyor. Bu konuyla birlikte, kilit değerimizin çalışanlarımız olması bir kez daha kanıtlanıyor diyebilirim. Uluslararası takıma geçtiğimde oldukça endişeliydim çünkü Rusya'dan gelen tek kişi bendim. Görünüşe göre, çekincem tamamen boşunaymış. Her gün iş arkadaşlarımın desteğini hissettim ve takım çalışmamız günden güne güçlendi. Artık çok kullanmasak da “birlikte başarabiliriz” mottosu işimi neden sevdiğimi tam olarak yansıtıyor.
Kariyerine şirketimizde başlayan genç profesyonellere ne gibi tavsiyelerde bulunursun?
Konfor alanınızdan çıkmaktan korkmayın! Korku normal bir duygudur, fakat bazen hayatımızı daha iyi hâle getirebilecek önemli kararlar vermemizi engeller. Borusan Cat, gelişim ve kariyer gelişimi için birçok fırsat sunuyor. Ancak bunun için bir adım öne çıkmak, bağımsız olarak gelişmek, inisiyatif almak ve yeniye hazır olmak gerekiyor. Hayat risk alanları sever ve risk alanlar için atılım yapmak zamanla kolaylaşır. Daha fazlasını isteyin, şu anda bulunduğunuz yerde çok mutlu olsanız da -buna muhteşem karaoke geceleri de dâhil- sizin için çok daha iyisinin orada bir yerlerde olduğunu unutmayın!
*Amur Machinery
A Company of Borusan Cat / Bir Borusan Cat şirketi
BDV: Far East of Russia / Uzak Doğu Rusya
Ceren Öztoprak Altunok
SON EKLENENLER
Yarının İşi
Borusan Cat ailesinde Kurumsal İletişim Yetkili Uzmanı olarak görev alan Ceren, yeni yerler ve mekanlar keşfetmeye doymaz, tarihi ve kültürleri yerinde öğrenmenin yanı sıra doğada, özellikle de yeşilin mavi ile buluştuğu yerlerde vakit geçirmekten keyif alır. Kahvaltının ve yemek yemenin mutlulukla bir ilgisi olduğuna inananlardan ancak hiç tatlı sevmiyor ve bu yüzden yadırganmaya da alışık.
Hayatının her anında müzik mutlaka yer alır ve amaç seçmeksizin sosyal sorumluluk projelerinin bir parçası olmaktan aşırı mutluluk duyar. Spor ve sanatın farklı birçok alanı ile ilgilenir. Edebiyat mezunu bir kitapsever olarak kitapları kütüphanesine, etkinlik biletleri de kutulara sığmaz ama sanatta vazgeçilmezi tiyatro, sporda da 1905 doğumlu sarı-kırmızı renklerdir.