ORTAKLIK TARİHİNDE YENİ BİR SAYFA: BORUSAN KAZAKİSTAN'DAN KAZAKMYS ŞİRKETİ İLE TAM SERVİS HİZMETİ ANLAŞMASI

Size biraz Kazakistan'ın en büyük bakır depositlerinden olan Kazakhmys’tan bahsedelim. Kazakhmys doğal kaynakların çıkarılması ve işlenmesi alanında lider bir uluslararası şirket. Bakır ve diğer minerallerin arama, araştırma, madencilik, ayrıştırma, işleme ve ihracatını gerçekleştiriyor. Şirket, katot bakır üretiminin yanı sıra külçe altın ve gümüş, sülfürik asit, selenyum ve bakır tellür ile kurşun tozu da üretiyor.

20 Yılı Aşan İş Birliği

Kazakhmys ve Borusan Kazakistan şirketlerinin ortaklığı ise 1999 yılına dayanıyor ve 20 yılı aşkın süredir devam ediyor. 2020 baharında Kazakhmys, Cat®madencilik ekipmanlarının tam servisi için şirket tarihinin en büyük işlemlerinden biri gerçekleştirdi.



Kazakhmys Corporation LLP'nin Birkaç Üretim Tesisi Mevcut:

Zhezkazgansky sahasını, Zhilandinsky sahalarını ve Zhoamrt'ı geliştiren PO Zhezkazgantsvetmet;

Shatyrkol, Kounrad, Sayak sahalarını geliştiren PA Balkhashtsvetmet;

Nurkazgan, Abyz, Akbastau ve Kosmrun sahalarını geliştiren PA Karagandatsvetmet.

Başlangıçta, şirketin tüm madencilik ekipmanlarının bakımı, grup bünyesinde bulunan Kazakhmys Maintenance Services LLP'nin servis bölümü tarafından yapıldı. 2019 yılında Kazakhmys şirketinin yönetimi, Cat ekipmanlarının servisini resmi temsilcisi olan üreticiye devretme kararı aldı. Böylece, aynı yılın Ağustos ayında, Borusan Kazakistan Maden Ekipmanları Bölümü, madencilik ekipmanlarının tam servis bakımı için kilit müşterimiz olan Kazakhyms’dan talep aldı. O andan itibaren Kazakhmys, Kazakhmys Bakım Hizmetleri ve Borusan Kazakistan şirketleri arasında anlaşma imzalanması için görüşmelere başladı.

Borusan Kazakistan kritik bir görevle karşı karşıya kaldı: müşterinin talebinin tüm özelliklerini ve ayrıntılarını dikkate alarak hizmet sözleşmesi kapsamında doğru hesaplamalar yapmak! Anlaşmanın temel şartı Kazakhmys firmasının 460 kişilik servis personelinin Borusan Kazakistan firmasına zorunlu olarak transferiydi. Bu, birçok mülakat, test, personel eğitimi ve bunun elektronik bir veritabanına kaydedilmesinden oluşan zor ve çok geniş ölçekli bir süreç haline geldi.

Müşteri ile müzakere süresi, mevcut pandemiyle ilişkili ortaya çıkan kısıtlamalar ve gecikmeler nedeniyle altı aydan fazladır sürüyor. Ancak 2019 sonbaharında hazırlık eylemleri hayata geçmeye başladı.



Bu Eylemlere Sırasıyla Bakarsak…

  1. Borusan Kazakistan şirketinin şubesinin müşterinin üretim tesislerine yakın bir yer olan Zhezkazgansky'dan Satpayev'e taşındı.
  2. Bir yedek parça deposu, bir ofis ve küçük bir tamir atölyesi için geniş bir alan kiralandı.
  3. Borusan Kazakistan’a transfer edilmesi planlanan müşteri çalışanlarının eğitimleri ile ön görüşmeleri yapıldı ve işe alım süreçleri yürütüldü.
  4. Müşteriye hizmet sağlanması için bir yapı oluşturuldu.
  5. Çalışanların SAP programı, SMCS koordinasyonu ve SMCS planlaması eğitimi verildi.
  6. Teknik personeli adım adım eğitim aldı.
  7. Yeraltı ofisleri ile depoların düzenlenmesi için çalışmalar yapıldı.
  8. Yedek parça ve nakliye için lojistiği düzenlendi (depodan madene), Merkez Sergi Kompleksi (Bileşen Kurtarma Merkezi) ve personel sevkiyatı lojistiği düzenlendi.
  9. Madenler için yemek hizmetleri, iş kıyafetleri (çamaşırhane hizmetleri dahil), İnternet hizmetleri sağlayıcılarıyla sözleşmeler imzalandı.
  10. Borusan Kazakistan standartlarına uygun prosedürler ve bağlantılar kullanılarak iş organizasyon planı güncellendi.
  11. Müşteri ile etkileşim haritaların, KPI'ların, iş yürütmek için kuralların oluşturulma süreci başladı.
  12. Borusan vizyonu, güvenlik kuralları, kurum kültürü ile ilgili video yayını sağlandı.

Çalışmalar Tüm Hızıyla Devam Ediyor!

5 Mayıs 2020'de, Cat® filosunun 10 müşteri sahasında yer altı madenlerinde tam hizmet vermesi için 5 yıllık bir sözleşme imzalandı. 1 Haziran’dan bu yana, ikisi Sayak ve Shatyrkol Balkhash sahalarında olmak üzere toplam 28 ekipmanla, ikisi de Zhezkazgansky sahalarında olmak üzere toplam dört madende hizmet vermeye başladı; 30 birim ekipmanlı Batı Zhezkazgansky madeni ve 36 birim ekipmanlı Güney Zhezkazgansky madeni. 1 Temmuz’dan bu yana, Zhezkazgansky sahasındaki diğer tüm madenler hizmete kabul edildi; Zhomart madeninde 17 birim ekipman, Zhylandy madeninde 18 birim, Doğu Zhezkazgansky madeninde toplam 3 madende 20 birim; Annenskaya, maden 57, maden 55.

Borusan Kazakistan’ın ana müşterisi Kazakhmys'ten toplamda 152 adet Cat yeraltı ekipmanı iki ayda tam hizmete kabul edildi.

İyi koordine edilmiş ekip çalışması ve meslektaşların karşılıklı yardımı sayesinde, Maden Ekipmanları Bölümü temsilcilerinden oluşan ekip, hizmetin uygulanması üzerine sistematik bir çalışma oluşturmayı ve belirlenen hedeflerin uygulanmasına başarılı bir başlangıç ​​yapmayı başardı. Bundan sonra şirketler arasındaki güçlü ortaklık ilişkilerinde tarihi bir kilometre taşı haline gelen bu imzalanan Anlaşmanın uygulanması için büyük ölçekli planlar ve iş kapsamları var.


Hikayesini paylaşmak isteyen Borusan Cat'liler burada buluşuyor.
Hikayeni Paylaş